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Realizan cierre de auditoría interna de calidad
La auditoría fue realizada en base a la norma de gestión ISO 9001:2015, el manual de calidad de la UAN y los procedimientos de dirección, estratégicos y de apoyo principales.Tepic, Nayarit, 01 de Abril del 2022
En el auditorio 1 de la Unidad Académica de Contaduría y Administración (UACyA),
de la Universidad Autónoma de Nayarit (UAN), se llevó a cabo el cierre de la
Auditoría Interna de Calidad (FT-SEMEC-AI-02), con motivo del proceso para la
certificación de la institución en su Sistema de Gestión de Calidad y verificar la
conformidad de los requisitos establecidos en la norma ISO: 9001:2015.
Dinora Memling Rivas Marmolejo, Directora de Administración de la Secretaría de
Finanzas y Administración de la Universidad Autónoma de Nayarit (UAN), agradeció
el apoyo y respaldo de quienes formaron el equipo de trabajo, así como su
compromiso en la mejora de las diferentes áreas de la máxima casa de estudios y la
adecuada aplicación de los sistemas de control interno.
Carol Denisse Aguilar Sánchez, integrante de la auditoría interna, informó que se
evaluaron todas las unidades académicas preparatorias y las dependencias que
están dentro del alcance de la misma, con el fin de evaluar la conformidad del
sistema gestión de la calidad para el alcance definido, concluyendo que se mantiene
de manera eficaz y se evidencia una mejora en sus procesos.
De la misma manera, indicó que se identificaron diversos hallazgos, en las no
conformidades fueron 1 en el proceso de seguimiento, evaluación, y mejoramiento
de la calidad; dos en el proceso de formación y competencias del personal; una en
el proceso de servicios bibliotecarios; y 1 en el proceso de servicios escolares de la
Secretaría de Educación Media Superior de la UAN.
Continuamente, compartió que se identificaron 12 riesgos en los diferentes
procesos, así también encontraron un número importante de área de oportunidad en
todos los procesos, los cuales están descritos en cada uno de los reportes
entregados a los responsables. Agregó, que ante las no conformidades es necesario
que se emprendan acciones para identificar y eliminar las respectivas causas y
darles cierre a esos hallazgos.
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